Alain Goudey

Conférencier / Chercheur
Serial Entrepreneur / Professeur

Marketing sensoriel, digital et technologies disruptives

Activités professionnelles

Comme l'indique son CV (version française ou english version), ou sa mini-bio, avec pour point de focalisation les domaines du sensoriel d'une part et de la technologie d'autre part, Alain Goudey est slasheur (ou slasher en anglais, c'est à dire : multifonction, multimétier et pluridisciplinaire) en s'investissant dans :


NEOMA Business School

Professeur associé en Marketing

Co-fondateur de l'Institut Smart Product & Consumption (SPoC)

site web de SPoC
AtooMedia

Agence de marketing sonore et de design musical

Directeur associé

site web d'AtooMedia
Mediavea

Marketing sensoriel du point de vente (TV & Radio instore)

Business Manager

site web de Mediavea
Sociacom

Cabinet de conseil en transformation digitale

Associé

site web de Sociacom


Compote de Prod

Société de production de spectacles vivants

Associé

site web de Compote de Prod

Speaker en conférence


2016

2016 : Technologies disruptives. Et après ?, Conférence Hypermarchés Carrefour, 15 juillet 2016, Brest

2016 : En route vers 2025 : avec quels changements dans la société ?, Conférence Comité France Carrefour, 06 juillez 2016, Massy

2016 : 2025. Impact des technologies dans le secteur cosmétique, Conférence Marketing Monde Yves Rocher, 04 juillez 2016, Domaine de Rebetz

2016 : Nouvelles technologies : quel impact social ?, Conférence FO-FGTA, 21 juin 2016, Paris (pour en savoir plus)

2016 : Le Futur c'est aujourd'hui. Le consommateur en 2025, Conférence Top Managers Picwic, 03 février 2016, Lille, France

2016 : Future is Now. Evolution du consommateur et de l'univers du jouet à 2025, Conférence Comité Executif Picwic, 21 janvier 2016, Roncq, France

2015

2015 : 2025. Evolution du consommateur et de la distribution, Conférence Comité Européen groupe Carrefour, 19 décembre 2015, Paris, France

2015 : Connect. Le marketing des objets connectés, Conférence Comité Européen groupe PSA Peugeot-Citroën, 06 octobre 2015, Neoma Business School, Reims, France

2015 : La société française en 2025 : impact des technologies disruptives sur notre vie, 22 septembre 2015, Paris, France

2015 : Technologies et rapport au temps, Conférence CoDir MACSF, 09 juillet 2015, La Défense, France

2015 : Futur & sens - Nous en 2025, Conférence séminaire RH pour Carrefour France, 21 mai 2015, Massy, France

2015 : Meet The Robot, European Marketing Academy Conference EMAC, Film Festival, 26-29 mai 2015, Leuven, Belgium.(en collaboration avec Gaël Bonnin et Marat Bakpayev)

2015 : Musique et publicité : une relation idyllique, conférence NEOMA Alumni, Club Marketing, 24 mars 2015, Paris, France (en collaboration avec Matthieu Etienne et Jérémy Froideval)

2014

2014 : "Sound and Safe": The Effect of Ambient Sound on Perceived Safety of Public Spaces, Advances in Consumer Research, Special Session More than Music: Sound and Sonic Elements in Consumer Psychology , Proceedings 23-25 October 2014, Baltimore, MD. Catégorie 2* ABS List (en collaboration avec Eda Sayin, Aradhna Krishna, Caroline Ardelet et Gwenaëlle Briand-Decré)

2014 : Meet The Robot: Nao's Chronicle, Advances in Consumer Research, Film Festival, 23-25 October 2014, Baltimore, MD. Catégorie 2* ABS List (en collaboration avec Gaël Bonnin et Marat Bakpayev)

2014 : "Le marketing sonore, une démarche sensorielle efficace", au sein du thème "Neuromarketing, entre mythes et réalités" (Cosmetic & Sensory 2014, Tours, le 23/06/2014)

2014 : Design sonore : réinventons le lien consommateur, TEDx Issy-lès-Moulineaux chez Bouygues Telecom (Issy, le 29/04/2014)



et les slides que je n'ai jamais diffusé...


2014 : Vendre plus ou mieux avec du son ? dans le cadre de la 11ème Semaine du Son, au Conseil Economique, Social et Environnemental de Paris, au cours de la soirée thématique "Les ambiances sonores dans les centres commerciaux et les points de vente" (Paris, le 29/01/2014)

2013

2013 : Do You Have to Look Like a Human to Be Smart? An Exploratory Study of the Influence of Anatomy and Expressivity of Domestic Robots, Advances in Consumer Research, Proceedings 3-6 October 2013, Chicago, IL. (en collaboration avec Gaël Bonnin)

2013 : Can Sensory Stimulation Decrease Rumination? An Exploration of the Influence of Senses on Repeated Mental Simulation, Advances in Consumer Research, Proceedings 3-6 October 2013, Chicago, IL. (en collaboration avec Gaël Bonnin)

2013 : "Le marketing 2.0 : de Kotler à aujourd'hui", Marketing Nouvelle Génération chez Microsoft Dynamics (Issy-lès-Moulineaux, le 28/02/2013)

2012

2012 : L'évolution du Marketing Mix : quelle stratégie de marketing mix à l'ère du 2.0, Conférence CMIT (Paris, le 16/11/2012)

2012 : Innovation et créativité, Matéralia (Reims, juillet et septembre 2012)

2012 : Marketing sensoriel : comment donner du sens à l'expérience client ?, Club Dauphine Marketing & Stratégies, à l'Université Paris-Dauphine (Paris, le 20/03/2012)

2011

2011 : Design d'espace - la nécessaire intégration de l'ergonomie, Actes du 14ème Colloque International Etienne Thil des 22 et 23 septembre 2011 à Roubaix (en collaboration avec Gaël Bonnin)

2011 : Etude exploratoire de la communication numérique sur le lieu de vente : effets du degré de technologie perçu du magasin, Colloque ESSEC-Prospective des Métiers, (Paris, 18 mai 2011)

2010

2010 : Table Ronde "Sensations et émotions en marketing : jusqu'où aller ?" animée par Marc Filser, avec PSA, Dimensions et Eurosyn, Atelier de Recherche Appliquée de l'AFM, (Université Paris-Dauphine, 26 mai 2010)

2010 : Image-prix et analyse des pratiques promotionnelles entre industriels et distributeurs, Actes du 26ème Congrès International de l'AFM (Le Mans, 06-07 mai 2010) (en collaboration avec Tatiana Henriquez) (à télécharger)

2009 et avant

2009 : Le rejet de la musique de marque : et si les agences de communication avaient tort ?, Actes du 25ème Congrès International de l'AFM (Londres, 14-15 mai 2009) (en collaboration avec Alice Zoghaib) (à télécharger)

2009 : Baromètre 2009 de la Promotion (en partenariat avec l'IFLS), présenté le 14 mai 2009 à Paris lors de la journée du Club Promotion de l'IFLS

2008 : Table Ronde sur les nouvelles technologies et le marketing high-tech avec GFK, Orange et Monabanq, Colloque annuel de l'Association Française de Marketing (Paris)

2008 : La convergence des technologies et des usages, un nouveau paradigme pour innover dans la relation client avec 3 Suisses International, Salon VAD Expo Lille 2008 (Lille)

2006 : Présentation du marketing sonore points de vente, Première Rencontre du Marketing Sonore Opérationnel (en partenariat avec Espace Son & l'EDHEC Business School) (Paris)

2005 : Test de l'influence de la musique sur le comportement du consommateur par l'intermédiaire de tests projectifs non verbaux, Colloque Doctoral de l'AFM (Nancy)

2005 : Présentation du métier d'agence de communication sonore. Illustrations de certaines problématiques clients, Colloque SIANA (Evry)

2004 : Présentation d'une agence de communication sonore et de design musical. Mise en perspective de projets concrets, IPAG (Paris)

2003 : Faire entendre votre image : bilan et perspectives, Colloque CRIC - AFM Communiquer le sensoriel (Montpellier)

2002 : Présentations aux petits déjeuners de la communication sonore organisés par AtooMedia (Paris et Nice)

Publications académiques


articles scientifiques et production académique
Revues académiques

Must smart objects look human? Study of the impact of anthropomorphism on the acceptance of companion robots, Recherche et Applications en Marketing English Edition (2016). Catégorie A AERES, Catégorie 3* CNRS, (en collaboration avec Gaël Bonnin), accessible ici

Un objet intelligent doit-il avoir l'air humain ? Etude de l'impact de l'anthropomorphisme d'un robot compagnon sur son acceptation, Recherche et Applications en Marketing (2016). Catégorie A AERES, Catégorie 3* CNRS, (en collaboration avec Gaël Bonnin)

"Sound and safe": The effect of ambient sound on the perceived safety of public spaces, International Journal of Research in Marketing, in Press et disponible en ligne (2015). Catégorie A AERES, Catégorie 3* CNRS, (en collaboration avec Eda Sayin, Aradhna Krishna, Caroline Ardelet et Gwenaëlle Briand-Decré)

How salespersons induce trust between consumers and retailers: The case of French well-being store, International Journal of Retail and Distribution Management, accepté (2015). Catégorie B AERES, Catégorie 2* CNRS, (en collaboration avec Molka Abbes)

Le pack rouge est-il salé ou sucré ? Etude exploratoire de l'influence de la couleur du packaging sur les caractéristiques attendues du produit alimentaire, Gestion 2000, 31,4, 107-121 (jui/aout 2013). Catégorie C AERES, Cat. 4 FNEGE (en collaboration avec Anthony Caporossi)

Exploration des effets du degré de technologie perçu du magasin sur le comportement de magasinage, Management & Avenir, 63, 5, 15-35 (2013). Catégorie C AERES, Cat. 4 CNRS, Cat. 4 FNEGE

The kinetic quality of store design: An exploration of its influence on shopping experience, Journal of Retailing and Consumer Services, 19, 6, 637-643 (2012). Catégorie B AERES, Cat. 3 CNRS, Cat. 3 FNEGE (en collaboration avec Gaël Bonnin)

L'ergonomie : une composante marginalisée du design d'espace de vente ?, Décisions Marketing, 65, 21-30 (2012). Catégorie B AERES, Cat. 4 CNRS, Cat. 3 FNEGE (en collaboration avec Gaël Bonnin)

Mieux comprendre la valeur phénoménologique du multicanal bancaire : le segment grand public, Gestion 2000, 28,6, 49-64 (nov/déc 2011). Catégorie C AERES, Cat. 4 FNEGE (en collaboration avec Anne Julien)

Analyse des pratiques promotionnelles entre industriels et distributeurs : 2009, année charnière ?, Gestion 2000, 27, 4, 143-158 (2010). Catégorie C AERES, Cat. 4 FNEGE (en collaboration avec Tatiana Henriquez)

Stratégies de communication sonore de la marque : bilan et perspectives de l'utilisation de l'identité musicale de la marque, Décisions Marketing (DM), 52, 61-65 (2008). Catégorie B AERES, Cat. 4 CNRS, Cat. 3 FNEGE.

Une approche non verbale de l'identité musicale de la marque : influence du timbre et du tempo sur l'image de marque évoquée, Thèse en Sciences de Gestion sous la direction de Christian Pinson, soutenue à l'Université Paris-Dauphine (2007). Mention : très honorable avec les félicitations du jury et incitation à publier. Membre du jury : Christian Derbaix, Marie-Laure Gavard-Perret, Christian Pinson, Pierre Volle. (Pour en savoir plus)

Mesure d'audience sur Internet : à la croisée des approches publicitaire et marketing direct (2003,) Cahier de Recherche DMSP n°324, Université Paris-Dauphine (en collaboration avec Pauline de Pechpeyrou et Pierre Desmet).

livres publiés sur marketing sensoriel et marketing technologique
Ouvrages et chapitres

Marketing sensoriel du Point de Vente, 4ème édition, 2013, Dunod, Paris.

Sensoblog.com: Marketing sonore & sensoriel

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Couverture ouvrage

Marketing pour Ingénieurs, 2010, Dunod, Paris.

Blog : www.marketingpouringenieurs.com

 

 

 

Enseignements exec et initial


Cours en formation executive sur marketing digital
Formation executive

De nombreuses opportunités d'intervention en formation executive m'ont été proposées, en voici quelques unes :

  • Stratégies et communications digitales, Groupe Caisse des Dépôts et Consignations, NEOMA Business School Executive
  • Introduction à l'écosystème digital, Groupe Caisse des Dépôts et Consignations, NEOMA Business School Executive
  • Construire sa feuille de route en marketing digital, Orange France, NEOMA Business School Executive
  • Séminaire CMIT Academy sur le Marketing Moderne avec 4 jours autour des thèmes suivants qui seront abordés : Les nouveaux consommateurs, la nouvelle organisation marketing, comment mesurer l'efficacité de l'action marketing, comment penser son offre différement et favoriser la créativités, comment gérer les réseaux sociaux, sa e-réputation et son brand content ou encore comment maîtriser la prise de parole vers les publics internes et externes. Pour plus d'infos : le site du CMIT.
  • Organisation et animation de journées dans le cadre des Sales Eminence Days, Les Fondamentaux de la Distribution, IBM (siège Bois-Colombes)
  • Masters Management des Services et Gestion de la Relation Client, séminaire e-services, Paris Executive Campus (Paris)
  • Master of Science Intelligence Marketing des Produits de Grande Consommation, séminaire marketing digital, NEOMA Business School
  • Innovation seminar & Marketing Technology and Digital specialization track in the Full-time MBA, Paris Executive Campus (Paris)

Cours en formation initiale sur marketing technologique et marketing sensoriel
Formation initiale

En intervenant à NEOMA Business School (CESEM, TEMA, SupDeCo, MSc, IMBA, MBA), Télécom Ecole de Management (ex. INT Management), à l'Université d'Evry Val d'Essonne, au CNAM-ICSV, à l'Université de Paris 12, à l'EDHEC Business School, à l'ESPEME et à Reims Management School, j'ai abordé les sujets suivants :

  • Marketing des produits High-Tech : comment mettre sur le marché un produit très nouveau, très technologique ?
  • Marketing sonore : comment créer l'expérience de marque par le son ?
  • Etude de marché : méthodes et pratiques de l'étude. Comment comprendre le consommateur et son marché ?
  • Net Marketing : quels impacts a Internet sur le marketing ? Comment faire du marketing d'Internet ?
  • Category Management : qu'est ce que le category management ? Comment devenir category manager ? Quel impact sur la distribution ?
  • Marketing stratégique : outils, méthodes et compréhension de la stratégie d'entreprise.
  • Créativité entrepreunariale : accompagnement et mise en oeuvre de business models innovants.
  • Marketing relationnel : comment créer une relation durable entre la marque et le consommateur ? Qu'est-ce qu'une relation ? Approche de la CRM ? Evolution du consommateur sur les trente dernières années.
  • Marketing de l'innovation : comment créer de la valeur ? Quel potentiel de diffusion pour une innovation ? Capacité d'appropriation du consommateur ? Analyse d'un marché émergent ?
  • Marketing fondamental : notion de marché, de client, Mix Marketing, etc.
  • etc.

Communications et articles de presse


Mes contributions médias

2016

2016 : Comment NEOMA Business School expérimente la réalité virtuelle immersive, News Tank Education, 05/09/2016.

2016 : Bientôt la fin de la musique de fond dans les magasins anglais ?, Libération, 30/08/2016, accessible ici

2016 : NEOMA s'immerge dans la réalité virtuelle, L'étudiant EducPros.fr, 20/07/2016, acessible ici.

2016 : Pourquoi les données qu'enregistre votre voiture sur vous intéressent tant les géants du web ?, Atlantico.fr, 14/07/2016, acessible ici.

2016 : La réalité virtuelle pour repenser l'Education, 360°natives, 08/07/2016, accessible ici.

2016 : NEOMA lance son premier cours en réalité virtuelle, Réalité Virtuelle, 08/07/2016, accessible ici .

2016 : Nouvelles technologies : c'est déjà demain, site web Force Ouvrière, 26/06/2016, acessible ici.

2016 : Nous ne serons plus jamais vieux comme avant : voilà ce que la technologie va changer à nos vieux jours, Atlantico.fr, 17/06/2016, acessible ici.

2016 : Ces robots ne nous veulent que du bien, Ouest France (news AFP), 02/06/2016.

2016 : Tiki y Pepper, llegan los robots que cambiaran nuestras vidas, Pagina Siete (news AFP), 30/05/2016, accessible ici.

2016 : Robots arrive, but what for?, Archy World News (news AFP), 29/05/2016, accessible ici.

2016 : Les robots seront bientôt parmi nous, FranceSoir (news AFP), 28/05/2016, accessible ici.

2016 : Llegan los robots, pero para que?, El Universo (news AFP), 28/05/2016, accessible ici.

2016 : Les robots arrivent, mais pour quoi faire ?, Sciences & Avenir (news AFP), 28/05/2016, accessible ici.

2016 : Interview d'Alain Goudey et Gaël Bonnin, co-fondateurs de l'Institut de Recherche Smart Products & Consumption de NEOMA Business School, Robot-Magazine.fr, accessible ici .

2016 : Pourquoi la musique peut-elle améliorer la performance de votre équipe,Harvard Business Review, accessible ici.

2016 : Interview sur l'intérêt d'enseigner les technologies en Ecole de Commerce,Le Point, 11 février 2016, n°2266, p. 76-102.

2016 : Nouvelles technologies digitales et iA : les avancées et les menaces sur l'emploi Miroir Social, 16 janvier 2016 (accessible ici).

2015

2015 : Interview sur les attentes téléphoniques d'entreprise, Ne quittez pas, NEON, 23 décembre 2015, n°38, p. 93.

2015 : Interview sur l'identité sonore des entreprises, Construcom, 17 septembre 2015, p. 5-6.

2015 : La sécurité, ça s'entend, Stratégies, 14 septembre 2015, visible sur le site web.

2015 : Ne sous-estimez pas le pouvoir du son, Harvard Business Review France, 27 juillet 2015, disponible sur le site web.

2015 : Musique et publicité : une relation idyllique, NEOMA Alumni Review, n°5, Juin 2015, p. 26

2015 : Comment évaluer le retour sur investissement dans une démarche d’identité sonore de marque, Survey Magazine, Avril 2015, p. 52, cliquez ici

2015 : Campagne sonore, Mente e Cervello, n°122, febbraio 2015, cliquez ici

2015 : Parlons identité sonore dans l'émission Questions Clés de Véronique Thyberghien de la RTBF (La Première) sur le thème "Quand les marques font des tubes", pour écouter l'émission en replay

2015 : L'aspect sonore de la réalité augmentée, RA Pro, 05 février 2015. Pour voir l'article sur le site de RA Pro, cliquez ici

2015 : Identité sonore : Samsung détrône Dim, Stratégies, 23 janvier 2015. Pour voir l'article sur le site de Stratégies, cliquez ici

2014

2014 : Marketing sensoriel : la plus-value marchande par les sens Points de Vente, 17 novembre 2014. Pour voir un extrait de l'article sur le site de Points de Vente, cliquez ici

2014 : La musique est le parent pauvre du marketing, Clubic Pro, 15 octobre 2014. Pour voir l'article sur le site de Clubic Pro, cliquez ici

2014 : Mettez l'officine sous l'empire des sens, Le Moniteur des Pharmaciens, 11 octobre 2014. Pour voir l'article sur le site du Moniteur, cliquez ici

2014 : Un robot qui fait vendre, L'ADN, l'essentiel de la com', 03 octobre 2014. Pour voir l'article sur le site de l'ADN, cliquez ici

2014 : Un manichino sorride ai clienti, ItaliaOggi, 02 octobre 2014, n°233, p.15. Pour voir l'article sur le site d'ItaliaOggi, cliquez ici

2014 : Le robot mannequin qui fait de l'oeil aux consommateurs, Le Figaro économie, 30 septembre 2014, n°21818. Pour voir l'article sur le site du Figaro, cliquez ici

2014 : Le neuromarketing, La Tête au Carré, Mathieu Vidard, France Inter, 23 septembre 2014. Pour écouter l'émission sur le site de France Inter, cliquez ici

2014 : Le son, nouvel outil phare de la communication, Informations Entreprise, supplément "Les acteurs du commerce de demain" du n°154, septembre-octobre-novembre 2014, p.14

2014 : Les sons qui font vendre, Cerveau & Psycho, n°65, septembre-octobre 2014, p.44-48

2014 : MEDIAVEA, l'expérience sensorielle magasin dans toutes ses dimensions, Entreprendre, n°282, août 2014, p.133

2014 : Marketing : quand nos sens sont sollicités pour nous pousser à consommer, On est fait pour s'entendre, Flavie Flament, RTL, 12 juin 2014. Pour écouter l'émission sur le site de RTL, cliquez ici.

2014 : L’enseignement des technologies a fortement sa place dans une Business School, GRAND Angle, la lettre d'information de la Conférence des Grandes Ecoles, n°52, juin 2014, accessible en ligne, co-écrit avec Marie-Laure Massué

2014 : Le robot guidé vers les entreprises, L'Usine Nouvelle, n°3378, mai 2014 - pour lire l'article, cliquez ici.

2014 : La musique, ce nouvel envahisseur, 60 Millions de Consommateurs, n°490, février 2014

2014 : Ambiance sonore dans les centres commerciaux, France Inter, le Journal de 7h30, 28/01/2014 - pour écouter l'émission, à 9'53

2014 : Sans musique dans les magasins, les clients ont un "sentiment de vide", France 3 national, 27/01/2014 - pour regarder le reportage

2014 : Comment l'ambiance sonore des magasins influence-t-elle le client ?, Science Publique, France Culture, 24/01/2014 - pour écouter l'émission

2012 et avant

2012 : Le Neuro-Marketing, nouvel eldorado de la recherche en marketing ou dérive manipulatoire ? (Le Journal des Grandes Ecoles, avril 2012, p.?, accessible en ligne)

2011 : Les technologies modifient le rapport au temps (01 informatique, 20/01/2011, n°2068, p.?)

2010 : Investir dans le marketing et l'ingénierie, une condition pour innover (01 informatique, 01/07/2010, n°2046, p.21)

2010 : cité dans "Des Voitures à la carte", L'Auto-Journal, n°808, p.26-27

Filmographie


Films que j'ai réalisé ou auxquels j'ai contribué

2016

  • 01 Business Forum du 29/10/2016 sur BFM Business pour parler de la transformation numérique de l'enseignement supérieur (et de réalité virtuelle) : cliquez ici pour l'émission TV

  • Projet ExE, Experiential Education ou la pédagogie basée sur la réalité virtuelle immersive à NEOMA Business School

  • Exemple d'innovation pédagogique à NEOMA Business School : l'électif marketing des produits high-tech

  • Test de l'AutoPilot de la Tesla Model S suite à la conférence Tesla x NEOMA BS (Vidéo 360°):

2014

  • Avis d'expert NEOMA Business School : Facebook, 10 ans déjà

  • Meet The Robot: Nao's Chronicle, Full movie broadcasted at Advances in Consumer Research, 23-25 October 2014, Baltimore, MD:

  • Meet The Robot: Nao's Chronicle, Trailer Advances in Consumer Research, 23-25 October 2014, Baltimore, MD:

  • Design sonore - réinventons le lien consommateur, TEDx, 29/04/2014 à Issy-Lès-Moulineaux:

  • Faites des robots leurs meilleurs amis, Forum Innovact, 01/04/2014 à Reims :

  • Journée de sensibilisation aux imprimantes 3D et aux technologies du 01/04/2014 à NEOMA Business School, Reims :

2013

  • Journée Portes Ouvertes RMS / TEMA du 02/02/2013 à RMS, Reims:

Références

Parmi mes nombreuses interactions avec des entreprises sur différents sujets, voici quelques références :


Picwic

Conférence 2025 : les technologies dans la cosmétique

Picwic

Conférence le Futur c'est aujourd'hui

PSA - Peugeot / Citroën

Conférence sur le marketing des objets connectés

Orange

Formation exec sur le marketing digital



Carrefour

Conférence séminaire Futur & Sens sur la société en 2025

CDC

Formation exec sur stratégie et communication digitale

MACSF

Conférence Codir sur technologies et rapport au temps, vers de nouvelles voies d'apprentissage

IBM

Formation exec Sales Eminence Days sur le secteur retail



Microsoft

Conférence sur l'évolution du marketing : de Kotler au marketing 2.0



Pour me contacter


Pour m'écrire
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Campus de Reims
59 rue Pierre Taittinger
CS80032 - 51726 Reims Cedex
T : +33 (0)3 26 77 45 83
AtooMedia
231 rue Saint Honoré
75001 Paris
T : 0811 072 012
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