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IA en entreprise : ce qu’indique le rapport Deloitte « State of AI in the Enterprise » 2026

par Alain Goudey27 mars 202621 mars 20260

En janvier 2026, le cabinet Deloitte a publié la dernière édition de son rapport annuel State of AI in the Enterprise, sous-titré « The untapped edge ». Ce document, produit par le Deloitte AI Institute, repose sur une enquête menée auprès de 3 235 dirigeants (du niveau directeur au C-suite) dans 24 pays et six secteurs d’activité, complétée par 15 entretiens qualitatifs avec des responsables IA de grandes organisations.

C’est un travail d’envergure, riche en données, qui mérite une lecture attentive, autant pour ses enseignements que pour ce qu’il laisse dans l’ombre. Ce qu’il y a d’intéressant c’est aussi de le rapporter à la récente parution du rapport de PwC sur l’IA en entreprise… la lecture combinée des deux publications est éclairante sur le fossé entre la tête des entreprises et les corps de l’organisation.

Brand Awareness à l’ère des LLM : comment les IA évaluent la crédibilité de votre marque ?

par Alain Goudey26 mars 202621 mars 20260

Votre marque est connue. Vos clients la reconnaissent. Vos équipes en sont fières. Et pourtant, quand ChatGPT, Grok, Google Gemini ou Claude répond à une question sur votre secteur, elle n’apparaît pas.

Ce paradoxe n’est pas un bug. C’est une leçon. La Brand Awareness que vous avez construite pendant des années repose sur une logique humaine. Les LLM, eux, obéissent à une logique machine. Ces deux logiques ne se superposent pas toujours. Et l’écart entre les deux coûte cher en Share of Voice génératif.

Comprendre cet écart, c’est l’objet de ce deuxième article de notre série GEO Marketing. Le premier article de la série traitait du modèle SND que je vous invite à avoir en tête pour démarrer sur le GEO.

Hopes and Fears 2026 de PwC : ce que révèle l’enquête mondiale sur les nouvelles attentes des collaborateurs

par Alain Goudey25 mars 202621 mars 20260

En mars 2026, PwC France et Maghreb a publié l’édition française de son enquête annuelle Hopes and Fears, portant sur 49 843 salariés dans 48 …

Ce que 81 000 personnes attendent de l’IA : ce que révèle (et ce que ne dit pas) la grande enquête qualitative d’Anthropic

par Alain Goudey23 mars 202621 mars 20260

Le 18 mars 2026, Anthropic a publié ce qui constitue, selon ses auteurs, la plus grande étude qualitative jamais réalisée : 80 508 utilisateurs de Claude.ai, répartis dans 159 pays et s’exprimant en 70 langues, ont été interviewés par un agent conversationnel baptisé Anthropic Interviewer. Le dispositif est inédit par sa taille et par sa méthode : des entretiens ouverts, conduits par l’IA elle-même, puis catégorisés par des classifieurs eux aussi alimentés par Claude. L’étude restitue les espoirs, les usages concrets et les craintes de ces utilisateurs face à l’intelligence artificielle. C’est un travail ambitieux, richement illustré de témoignages, qui mérite qu’on s’y attarde autant pour ce qu’il nous apprend que pour ce qu’il laisse dans l’ombre.

IA en entreprise 2026 : 8 annonces majeures qui font bouger les lignes (S.12)

par Alain Goudey21 mars 202621 mars 20260

La semaine 12 de 2026 restera marquée par une accélération sans précédent. Entre la conférence GTC de NVIDIA, les offensives stratégiques de Mistral AI (avec trois annonces fortes cette semaine) et les controverses autour de l’IA militaire, les décideurs font face à un environnement en mutation rapide. Tour d’horizon complet des annonces qui comptent, et de ce qu’elles impliquent concrètement pour l’entreprise.

GEO marketing et Share of Voice : les IA génératives redéfinissent la visibilité des marques

par Alain Goudey20 mars 202621 mars 20260

GEO marketing et SOV… imaginez : un directeur des achats cherche un outil de CRM. Il ne tape plus une requête dans Google. Il pose une question à ChatGPT, Claude d’Anthropic, Gemini de Google ou encore Le Chat de Mistral AI. L’IA lui propose trois à cinq noms. Le vôtre n’y figure pas.

Ce scénario n’est plus hypothétique. Il se produit chaque jour, dans chaque secteur, de plus en plus. La majorité des directions marketing ne l’ignorent plus, mais la majorité de ces directions ne savent pas comment gérer cela.

C’est là que le GEO entre en scène. Le Generative Engine Optimization désigne l’ensemble des leviers permettant d’optimiser la présence d’une marque dans les réponses produites par les IA génératives. Ce n’est pas une variante du SEO classique. C’est une logique différente, avec des règles différentes, et des conséquences directes sur le Share of Voice.

IA et ESR : ce que la seconde édition de notre rendez-vous révèle sur la transformation du supérieur

par Alain Goudey17 mars 202617 mars 20260

Mardi 10 mars 2026, sur le Campus de NEOMA à Paris, nous avons accueilli des dizaines de professionnels du secteur de l’enseignement supérieur et de la recherche au cours de ce second rendez-vous pour échanger sur l’impact et la place des technologies d’intelligence artificielle dans le monde de la formation et de la recherche. Comme à notre habitude, l’événement visait à partager les regards et les pratiques, ce qui fonctionne, ce qui fonctionne moins bien afin de permettre à tout le secteur de progresser. Cet article présente l’événement, les messages forts et partage aussi notre charte IA à NEOMA que nous avons rendue publique à cette occasion.

Actualités IA 2026 : les 7 informations clés intelligence artificielle et innovation de la semaine 11

par Alain Goudey15 mars 202620 mars 20260

Intelligence artificielle et innovation ne ralentissent pas cette semaine ! Elle continue d’accélérer, muter, et de se déployer dans des territoires que l’on croyait réservés aux experts. Cette semaine encore, les annonces se succèdent à un rythme qui oblige chaque décideur à lever la tête de son tableau de bord opérationnel pour regarder le paysage se recomposer sous ses yeux.

De la médecine personnalisée conçue par un citoyen ordinaire armé de ChatGPT à l’effondrement spectaculaire de millions de commandes Amazon causé par du code généré par IA, la semaine 11 dessine un contraste saisissant. L’IA promet, l’IA délivre, l’IA trébuche. Parfois dans la même phrase.

Voici les sept actualités qu’il faut regarder cette semaine à mon sens.

Crise de l’IA en 2028 : pourquoi le rapport Citrini (et les autres) se trompent

par Alain Goudey10 mars 20269 mars 20260

Le 22 février 2026, un essai de 4 000 mots publié sur Substack, le rapport Citrini, a fait perdre 800 points au Dow Jones en une seule séance. DoorDash a chuté de plus de 8 %, IBM a enregistré sa pire journée en 25 ans (-13 %), et des mastodontes comme Mastercard, Visa, American Express ou Blackstone ont décroché de 3 à 8 %. Le coupable n’était ni un chiffre d’emploi catastrophique, ni une faillite bancaire, ni une décision de la Fed. C’était une fiction, un scénario, un exercice de pensée.

Actualités IA 2026 : les 6 infos majeures de la semaine 10

par Alain Goudey8 mars 20260

Chaque semaine, le monde de la tech redistribue les cartes et les actualités IA 2026 restent très denses. Cette semaine n’échappe pas à la règle : entre méga-investissements de Nvidia dans les laboratoires d’IA, appel solennel à une IA « pro-humaine », effondrement des coûts de la vidéo générative, arrivée d’Alibaba dans les lunettes connectées, nouvelle brique d’infrastructure de facturation chez Stripe et levée de fonds ambitieuse dans la procurement automatisée, les signaux sont nombreux et convergents. Voici ce qu’il faut retenir pour les décideurs.